Бланк заявления на возврат товара в Lamoda

При покупке различных товаров в интернет-магазинах стоит всегда учитывать, что присланная посылка может не соответствовать вашим предпочтениям. Чаще всего в заказ не соответствует размеру или цветовой гамме, а в редких случаях приходит некачественная продукция.

По законам Российской Федерации каждый имеет право вернуть покупку обратно компании. Поэтому если вы заказали одежду или аксессуары в интернет-магазине, то вы можете не беспокоиться. Зная порядок оформления возврата, Вы можете быстро вернуть свои финансы обратно.
Для этого нужно заполнить бланк заявления на возврат в Lamoda.

Причины и категории товаров, подлежащих возврату

По закону о Защите правах потребителей Вы можете вернуть товар в течении 14 дней со дня его покупки,если вам не понравилось качество товара, он не соответствует выбранному цвету или размеру.

Однако существует Постановление Правительства Российской Федерации, в котором изложен перечень товаров, вернуть которые не получится. К ним относятся:

• Продукция, предназначенная для личной гигиены человека;
• Косметические принадлежности и парфюмерия;
• Нижнее белье, а также чулочно-носочные изделия;
• Пластмассовые изделия, которые представляют собой емкости для пищевых продуктов;
• Ювелирные украшения.

Перед возвратом товара обязательно проверьте, чтобы на нём не было следов носки. В таком случае сотрудники компании Lamoda имеют право отказать в возврате.

Порядок оформления возврата

Чтобы вернуть товар Вам необходимо войти в Личный кабинет на сайте Ламода и зайти в раздел «Мои заказы».

Из перечня выберите продукцию, которую вы хотите отправить обратно и укажите метод перевода средств за покупку.

После этого заранее подготовьте документы, которым относятся:

• Заявление (форма возврата Lamoda). Не забудьте поставить личную подпись;
• Чек или товарный накладную, которые были получены с посылкой;
• Ксерокопию паспорта.

Образец формы возврата Ламода можно найти на официальном сайте.

После этого вы можете отправить посылку через отделение Почты России, а также воспользоваться услугами пунктов возврата компании Lamoda. Настоящий момент их можно найти в Москве, Волгограде или Ставрополе.

Скачать и распечатать бланк заявления на возврат в Ламода можно на нашем сайте.

Предварительный просмотр